LEGAL REFERENCE

Chính Sách Bảo Mật alcl3

Chúng tôi thu thập và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn qua các biện pháp mã hóa SSL và kiểm soát truy cập nghiêm ngặt. Mỗi...

Mã hóa SSL 256-bitKiểm soát truy cập đa lớpKhông bán dữ liệu cá nhânLưu trữ theo chuẩn quốc tếXóa dữ liệu theo yêu cầu
Khám phá sảnh Xem FAQ
alcl3 Chính Sách Bảo Mật alcl3

Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập Và Cách Sử Dụng

Khi bạn mở tài khoản, chúng tôi yêu cầu họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thanh toán để xác minh danh tính và xử lý giao dịch nơi pháp luật địa phương cho phép. Dữ liệu này được lưu trữ trên máy chủ có mã hóa và chỉ nhân viên được phép mới truy cập được. Chúng

tôi dùng thông tin bạn cung cấp để gửi thông báo về tài khoản, xác nhận nạp rút qua MoMo, ZaloPay hay VNPay, và cải thiện trải nghiệm lobby. Bạn có thể yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Chúng tôi không chia sẻ email hay số điện

thoại của bạn với đối tác quảng cáo hoặc nhà cung cấp trò chơi trừ khi pháp luật yêu cầu.

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn có thắc mắc về việc chúng tôi thu thập, lưu trữ hay sử dụng dữ liệu cá nhân, đội ngũ...

Chat trực tiếp Mở cửa sổ chat góc dưới bên phải...
Email bảo mật Gửi tin nhắn đến [email protected] kèm họ tên...
Hotline hỗ trợ Gọi đường dây nóng từ tám giờ sáng...
MINH BẠCH DỮ LIỆU

Nguyên Tắc Bảo Vệ Thông Tin Cá Nhân

Chúng tôi vận hành nền tảng với cam kết minh bạch về cách thu thập, lưu trữ và sử dụng dữ liệu. Mỗi bước từ đăng ký đến...

Mã hóa đầu cuối

Mọi giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay đều được mã hóa SSL 256-bit từ thiết bị của...

Xác thực hai yếu tố

Bạn có thể bật xác thực qua SMS hoặc ứng dụng authenticator trong cài đặt tài khoản. Mỗi lần đăng...

Kiểm soát truy cập

Chỉ nhân viên có thẩm quyền mới xem được thông tin tài khoản khi bạn gửi yêu cầu hỗ trợ...

Lưu trữ an toàn

Dữ liệu cá nhân được lưu trên máy chủ có tường lửa đa lớp và hệ thống phát hiện xâm...

Quyền xóa dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu xóa vĩnh viễn họ tên, email, số điện thoại và lịch sử giao dịch bất...

Không bán dữ liệu

Chúng tôi không chia sẻ danh sách email, số điện thoại hay thói quen chơi của bạn với đối tác...

So Sánh Với Các Trang Pháp Lý Khác

Chính sách bảo mật này bổ sung cho các trang điều khoản dịch vụ và chính sách cookie của chúng tôi. Bạn sẽ thấy cùng một nguyên tắc...

Điều khoản dịch vụ
Trang điều khoản giải thích quyền và trách nhiệm khi bạn mở tài khoản, còn chính sách bảo mật tập trung vào cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân trong suốt quá trình đó. Hai tài liệu bổ sung nhau để bạn hiểu rõ cách alcl3 vận hành.
Chính sách cookie
Chính sách cookie mô tả các tệp tin nhỏ lưu trên trình duyệt để ghi nhớ ngôn ngữ, múi giờ và trạng thái đăng nhập. Chính sách bảo mật này giải thích cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu lớn hơn như họ tên, email và lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay, VNPay.
Quy trình nạp rút
Trang thanh toán liệt kê các bước nạp tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay, trong khi chính sách bảo mật cho bạn biết cách chúng tôi mã hóa thông tin thanh toán, lưu trữ log giao dịch và xử lý yêu cầu xem lịch sử tài chính.
Hỗ trợ khách hàng
Trang hỗ trợ hướng dẫn cách liên hệ khi gặp vấn đề kỹ thuật hoặc giao dịch, còn phần liên hệ bảo mật trong chính sách này dành riêng cho câu hỏi về quyền riêng tư, xem dữ liệu hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân.
Xác minh tài khoản
Quy trình xác minh yêu cầu bạn tải ảnh giấy tờ tùy thân để đảm bảo tuổi và địa điểm hợp lệ. Chính sách bảo mật giải thích cách chúng tôi lưu trữ ảnh đó, ai được phép xem và thời gian giữ tài liệu trước khi xóa vĩnh viễn.
Cập nhật chính sách
Khi quy định bảo mật thay đổi, chúng tôi đăng phiên bản mới lên trang này và gửi email thông báo. Trang lịch sử sửa đổi ghi rõ ngày và nội dung thay đổi để bạn theo dõi sự phát triển của các cam kết bảo vệ dữ liệu.
Giải quyết tranh chấp
Nếu bạn cho rằng dữ liệu cá nhân bị xử lý sai, trang giải quyết tranh chấp hướng dẫn quy trình khiếu nại chính thức. Chính sách bảo mật này đặt nền tảng cho những quyền bạn có thể khẳng định trong quá trình đó.
ĐIỂM NỔI BẬT

Những Yếu Tố Định Hình Chính Sách Của Chúng Tôi

Chính sách bảo mật alcl3 được xây dựng xung quanh sáu trụ cột chính: minh bạch thu thập dữ liệu, mã hóa mạnh mẽ, quyền truy cập rõ...

Thu thập minh bạch Chúng tôi chỉ yêu cầu họ tên, email, số điện...
Mã hóa toàn diện Từ lúc bạn nhập mật khẩu đến khi giao dịch...
Truy cập có giới hạn Chỉ đội ngũ bảo mật và nhân viên hỗ trợ...
Lưu trữ phân tầng Dữ liệu nhạy cảm như số điện thoại và lịch...
Quyền kiểm soát của bạn Vào phần cài đặt tài khoản để xem dữ liệu...
Không bán dữ liệu Chúng tôi không chia sẻ danh sách email, số điện...

Giải Đáp Về Bảo Mật Dữ Liệu

Chúng tôi yêu cầu họ tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh để xác minh danh tính và tuân thủ quy định địa phương. Khi bạn nạp lần đầu qua MoMo, ZaloPay hay VNPay, hệ thống lưu mã tham chiếu giao dịch nhưng không giữ số thẻ hoặc mật khẩu ví.

Mọi giao dịch nạp rút đều chạy qua kết nối SSL 256-bit từ thiết bị của bạn đến cổng thanh toán. Chúng tôi không lưu chi tiết thẻ hoặc mật khẩu ví điện tử, chỉ giữ mã tham chiếu để đối chiếu khi cần hỗ trợ hoặc xử lý tranh chấp giao dịch.

Chỉ đội ngũ bảo mật và nhân viên hỗ trợ cấp cao mới truy cập được dữ liệu cá nhân đầy đủ khi bạn gửi yêu cầu. Mỗi lần xem đều ghi log với thời gian, lý do và địa chỉ IP, đảm bảo không ai đọc thông tin của bạn mà không có lý do hợp lệ.

Có, gửi email đến [email protected] hoặc liên hệ chat trực tiếp với yêu cầu xóa vĩnh viễn. Chúng tôi xử lý trong bảy ngày làm việc, giữ lại chỉ những bản ghi tối thiểu theo quy định pháp luật về chống rửa tiền và bảo vệ người tiêu dùng.

Không, nhà cung cấp trò chơi chỉ nhận mã session ẩn danh để hiển thị kết quả vòng quay hoặc ván bài. Họ không biết tên, email hay lịch sử nạp rút của bạn. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê danh sách người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào.

Mỗi lần sửa đổi, chúng tôi gửi email thông báo đến địa chỉ đã đăng ký và đăng phiên bản mới lên trang này kèm dấu thời gian. Bạn cũng thấy nhật ký thay đổi ở cuối trang để so sánh nội dung cũ và mới một cách minh bạch.

Có, vào phần cài đặt tài khoản và chọn Tải dữ liệu cá nhân. Chúng tôi tạo tệp JSON chứa họ tên, email, số điện thoại, lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay, VNPay và log đăng nhập trong vòng hai mươi bốn giờ, gửi link tải về qua email.